Termes et Conditions
Votre satisfaction totale est garantie à 100 % !
Chez McGuff Medical Canada, nous sommes fiers de tous les produits que nous vendons et souhaitons que votre achat soit sans risque. Si pour une raison quelconque, un produit ne répond pas à vos attentes, nous ramasserons et retournerons, À NOS FRAIS, tous les produits inutilisés et vous fournirons un crédit, un échange ou un remboursement complet. Veuillez visiter le Historique des commandes et sélectionnez une commande déjà complétée ou appelez notre service à la clientèle au 1-800-958-8121 pour organiser le retour. Certains articles commandés spécialement et la plupart des articles sensibles à la température peuvent ne pas être retournés. Veuillez vous renseigner.
La devise du service à la clientèle de McGuff Medical Canada, « Nous expédions chaque commande le jour où elle est reçue ».
Conditions générales de vente
Commander, connexion à votre compte ou appelez-nous au 1-800-958-8121 du lundi au vendredi de 7h00 à 17h30 Heure du Pacifique et passez votre commande auprès d'un représentant du service à la clientèle qualifié. Si vous appelez après les heures d'ouverture, laissez un message sur notre boîte vocale. Nous vous contacterons le jour ouvrable suivant.
- Nous acceptons Visa®, MasterCard®, American Express® et Discover® cartes de crédit
- Aucun supplément ajouté aux commandes par carte de crédit.
- Modes d'expédition disponibles :
- McGuff Emergency Express (AKA tout ce qu'il faut pour l'amener là où vous en avez besoin)
- Pendant la nuit
- Air du deuxième jour
- Air du troisième jour
- Terrain
- Toutes les commandes sont assurées à nos frais et garanties d'arriver sans dommage. Problèmes? Faites-le nous savoir via notre Formulaire de contact ou appelez-nous au 1-800-958-8121 et nous ferons le bon choix pour vous.
- Pas de frais de traitement ou de traitement de commande "cachés".
- Pas de minimum de commande. Pour toutes les commandes totalisant moins de 40,00 $, des frais de commande minimum de 9,00 $ seront ajoutés à la facture.
- Bien que nous essayions de l'éviter, les prix sont sujets à changement sans préavis.
- La société McGuff détient une assurance responsabilité civile produits.
- Vous pouvez demander un certificat d'assurance responsabilité en utilisant notre Formulaire de contact ou en composant le 1-800-958-8121.
(1) Un mot sur la réduction des frais de livraison. McGuff Company a traditionnellement inclus les frais de livraison dans le prix des produits achetés. En raison des coûts de carburant imprévisibles, nous ajoutons désormais les frais de livraison à la facture. Nous avons cependant baissé le prix de nos produits pour refléter cela. De nombreuses variables affectent le coût de livraison de nos produits tels que ; les distances variables avec nos clients, la quantité de caisses commandées, les poids variables des caisses, etc.
Il existe des moyens de réduire vos coûts de livraison, certains sont évidents et d'autres non. Voici quelques idées qui peuvent vous aider.
Pour United Parcel Service, chaque boîte est un envoi séparé.
- Passez des commandes moins nombreuses mais plus importantes. Nous pourrons peut-être organiser plus d'articles dans moins de boîtes, ce qui réduira les frais de livraison.
- Des commandes moins nombreuses mais plus importantes peuvent vous permettre de bénéficier de remises supplémentaires sur les prix de quantité.
- Les livraisons de plusieurs boîtes à une adresse sont remises par United Parcel Service si leur poids combiné est de 200 livres ou plus. Donc, si vous commandez des articles lourds comme des solutions IV (31 livres par caisse), commandez seulement 6 caisses à la fois avec d'autres produits et vous devriez respecter les minimums UPS pour les frais de livraison réduits.
- Réduisez au minimum les expéditions aériennes le troisième jour, le deuxième jour et la nuit et quand elles sont nécessaires ; réduisez le poids en ne commandant que ce qui est absolument nécessaire.
En cas de doute, appelez un représentant du service client McGuff pour obtenir des conseils au 1-800-958-8121 du lundi au vendredi de 7h00. à 17h30 Temps Pacifique. Ils savent comment vous fournir le meilleur service et comment réduire vos frais de livraison au minimum. Nous sommes ici pour aider!